谈高中教师情绪工作调节分析——以山南市几所高级中学为例

• 摘要：随着“组团式”教育援藏工作的开展，西藏高中教育事业进入改革的快车道，教育模式逐步与内地学校看齐，发展步伐明显加快。面对新一轮的教育改革，高中教师如何做好情绪的自我管理，掌控好自己的情绪，本文通过在山南市几所高级中学进行调研，结合相关理论做一分析探讨。
  关键词：高中教师  情绪  调节分析
  教师的情绪工作是指在教育教学的师生互动情境中，教师为完成组织交给的教育教学任务，对自己的情绪进行必要的心理调节加工，以表达出适合教育教学活动的情绪的过程。教师的职业特点要求教师要长期保持情绪的稳定，精神的饱满，始终表露一种和蔼可亲、和善真诚、蓬勃向上、愉悦快乐的情绪。
  在情绪工作机制的研究中，Hobfoll提出了资源守恒理论，认为，个人付出情绪努力会导致资源的损失。那么，如果资源损失得不到弥补，教师会产生情绪疲劳和压力，从而表现出不良的状态。经过对我市高中教师的调研，发现我市高中教师不良情绪的产生主要有以下原因：
  1.专业基础薄弱。因为地理环境、历史原因和自然条件等因素的共同影响，西藏高中学生基础普遍较差。长期以来，高中教师的教学工作结合学生学习实际，备课、作业、复习、测试等教学常规工作基本处在与学生接受能力同步或略高于学生接受能力的难度，与援藏教师的专业水平还有很大的差距，相较而言，专业压力油然而生。
  2.工作负荷较重。高中学生基本上都是住校生，无形中增加了学生管理的难度，教师要承担起全天24小时管理学生的任务。面对高考升学压力，教师需要紧紧盯住学生的分数，大量的开展各种训练和考试，工作强度较大。
  3.个体情绪调节差异。对于教师不同的个性特点、角色认知等，往往在同样的环境中，不同的教师会有不同的情绪反应。有的教师抱负水平过高，处处要求“成功”，而能力又达不到，往往有挫折感。
  情绪工作的策略有三类：表面行为、主动深度行为、被动深度行为。可以用三个简单地叙述来区分这三个概念：①“我真正的感受是什么？”②“我应该如何感受？”③“我尝试如何感受”。研究表明，较多高中教师采用深度行为，在工作中体验到的情绪与组织要求的情绪表达相一致。较少教师采取表面行为，是在伪装自己的情绪以表达出组织要求的情绪。显然，采取被动深度行为是教师情绪体验的最佳状态。同时，在下面几个特征上明显表现出高中教师情绪的差异。
  男教师采用被动深度行为的比例要低于女教师，并且两者间差异显著，女教师的情绪感受更容易与组织要求的情绪一致。在高中的班主任队伍、中层干部队伍中，女教师所占比例与十年前相比已大幅提高，女教师更注重与学生相处，耐心与学生进行沟通，男教师更关注控制和展示权威，保持一定威信。
  已婚教师相对于未婚教师更容易采取被动深度行为。已婚教师在年龄结构上普遍高于未婚教师，符合富勒关于教师职业发展四阶段的研究，在26岁后采取表面行为减少。同时，已婚教师在婚姻生活中明显提升自己处理问题的艺术，更懂得关爱家人，不自觉地将对家人的关爱迁移到学生中。
  班主任的情绪工作比较严重，并且采用被动深度行为较高。班主任不仅要担任科任教师，还要负责班级的监督与管理，开展学生的思想工作，情绪工作自然比一般科任教师要高。同时，班主任与学生建立了密切的关系，有丰富的教学和管理学生的经验，因此，更善于采取与组织要求的情绪行为。
  课时量越多，教师的情绪工作也越多，较容易采取表面行为。对于每周课时量超过12节的教师，教师需要长时间的消耗情绪精力，对自我情绪的管理和课堂管理都明显下降，更多的伪装自己来表现出组织要求的情绪行为，从而导致情绪衰竭和职业倦怠。
  为改善高中教师情绪工作，让教师更多地采用被动深度行为，需要多方面的共同努力，笔者认为应从以下几个方面入手：
  1.提高高中教师职业认同感。职业认同感高的教师更容易调整自己的负性情绪，更容易在教师职业中获得正性情绪。社会上“尊师重教”的风气还不浓厚，教师出现抱怨、委屈、疲劳、无动力、无热情等不良情绪反应。我市高中教师职业认同感存在下降趋势，专业水平要求高，工作强度大，表现出对从事高中教师工作未来的担心和焦虑。教育行政部门应关注高中教师职业成长发展，培养教师从内心深处喜欢这个高尚的职业，提高教师职业认同感。
  2.提高高中教师自我情绪调节能力。教师情绪的自我管理，并不意味着教师不该有情绪发生，而是要有效地掌控自己的情绪，更多地采用被动深度行为，作出符合组织要求的情绪表现。开展高中教师情绪工作策略研究，指导教师合理使用情绪工作策略，利用各种方式增强高中教师的心理资本，避免教师采用表面行为方式，帮助教师以更加自信、积极的情绪投入教育教学。
  3.重视高中教师情绪工作的几个特征。保证男教师在学校教育教学工作中的比例。《男孩危机》一书经过大量论证，揭示了男性教师在学生成长中的重要作用，整个社会应该强调男教师对于培养学生的人格品质不可或缺的特性，给予男教师充分的尊重，让男教师在教育教学工作中有更加积极的情绪体验。关注班主任这一特殊教师群体，开发班主任情绪工作维护措施，在经济上或其他方面给予补偿，让班主任在工作之余得到一定的放松、休息。合理安排教师的课时量，坚持合理的课时量才能实现教师最好的情绪体验，提高教师教学效率。
  4. 高中教师要加强自身专业知识学习。情绪上的焦虑其实是因为自己对于某事的无能为力而产生的，源于无力感和无助感。习总书记指出，“过去讲，要给学生一碗水，教师要有一桶水，现在看，这个要求已经不够了，应该是要有一潭水。”高中教师要深刻认识到提高自身专业知识水平的重要性和紧迫性，以“组团式”教育援藏工作为契机，突破自身专业提高的瓶颈，促进自身知识水平再上新台阶。
  伟大的爱因斯坦在诺贝尔奖的领奖台上说：“我认为，对一切来说，只有热爱才是最好的老师”。对于教师个体而言，要善于运用情绪工作策略，提高职业认同感，更多地采取深度行为而不是表面行为开展教育教学，同时也利于自己的身心健康。
   
发布日期：2020-06-29 14:05:46 浏览：