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摘要：疫情期间，按照党中央、国务院关于防控新冠肺炎疫情的决策部署，中小学延期开学期间“停课不停学”，学校教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合，依据居家网上学习的特点，采取多种途径加强学习指导，限时限量合理安排学习。以学校轨道专业中“城市轨道交通行车组织”课程为例，对一个学期的线上教学授课情况进行分析，讨论在实际线上教学中存在的问题，探索相应的改善措施和方法策略。
关键词：线上教学；问题；方法
中图分类号： G434 文献标识码：A
由于2020年新冠肺炎的影响，学生无法正常返校上课，按照党中央、国务院关于防控新冠肺炎疫情的决策部署，中小学延期开学期间“停课不停学”，要求坚持学校教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合，要防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排，应依据居家网上学习的特点，采取多种途径加强学习指导，学校教师要指导帮助学生选择适宜的学习资源，限时限量合理安排学习。在此要求下，我校全体教师从2月份便开启了网课建设和线上直播授课。现就疫情期间学生居家线上学习过程中存在的问题以及如何提高教学实效性进行了探索和实践研究。 线上教学中的问题 1.网络连接等技术问题
线上教学遇到的第一个问题就是网络直播教学的网络卡顿问题，由于全国的中小学甚至部分高校都在线上直播上课，同一时间登录平台的人数过多，导致的网络卡顿影响直播的效果。
2.居家学习的局限性
学生居家学习，一些常用的学习方法和教学策略受到限制，比如小组合作学习、共同展示任务，由于人数较多没有办法在直播平台上实现；隔着屏幕，教师无法准确了解学生们的学习状态，最常见的现象就是虽然学生进入了直播平台，但同时也在浏览其他页面或者做其他的事，在学习过程中，学生容易走神、在回复区讨论其他的事情；互动形式受限，部分平台的线上直播只能通过弹幕和留言等形式进行互动。
3.没有教材，欠缺教学资源
疫情是临时暴发的，学生手里没有教材，需要教师给学生补充学习材料，临时在平台上搭建教学资源，进行网络教学的教学设计，工作量较大。
4.学情分析与把握有一定困难
因为线上教学的便利性，同一门课程几个班一块上，人数众多，把握学情有一定的困难，在上完直播课后，如何了解到学生的真实学习情况，需要教师一方面分析数据，另一方面进一步调整自己的线上教学策略，做好互动和答疑[1]。 线上教学的方法策略 为了避免传统课堂90分钟照搬到线上直播而使学生产生的疲倦、注意力不集中等问题，我校的教学采用了“线上直播教学1小时”+“线上答疑1小时”相结合的教学模式，教师可选择形式多样的答疑方式，比如直播答疑，或者学习群答疑等。通过一学期的线上教学实践，针对线上教学中存在的问题，我做出了如下的探索和实践。
1.两大平台结合教学设计，改善互动问题
尝试过多种平台直播后，我最后选用了超星学习通和钉钉两大平台相结合来完成线上教学。钉钉平台特有的连麦功能，在直播时可以更直观地进行语音和视频形式的互动，也可以增强学生学习的趣味性。学生可以选择PC端或者手机App进行在线学习，我在钉钉上设置了专门的专业课学习群，在群内可以直接随时发起直播，直播可以统计每个同学观看直播的时长、自动生成回看功能，并统计回看的人数，方便教师了解学生参与课堂情况，另一方面也可以在学习群里上传资料，进行在线答疑。
利用超星学习通平台搭建试题库、视频资源等，做多种形式的互动和测试、获得学生学习体验的反馈，比如课前的检测、课中的选人、课后的检测以及问卷调查、讨论区回复等功能。将两大平台的优势相结合做好教学设计，学生可以自己在平台查看课前、课中、课后的学习任务，进行地图式的学习[2]。
2.互动连麦结合评价体系，做好督学反馈
中职学生本身注意力容易分散，加上居家学习的环境，专注力和自制力都存在问题，严重影响学生的学习效率，因此在课堂中吸引学生、管控学生尤为重要。我每次提前1-2天发布本课的学习任务和学习安排，要求学生提前预习，在课前10分钟，发布签到。课中，采用学习通里的选人功能进行随机选人，再结合钉钉平台里的连麦功能进行提问，使得同学都处于一种随时要被提问的紧张状态，而学生答题的情况也会在学习通上进行赋分，形成一个过程性的评价，内容丰富的评价体系有助于激励学生参与课堂活动，完成课后巩固复习。除此之外，课中要求学生做好笔记，课后上传到笔记讨论区，教师进行赋分，以此来加强学生的学习自主性和专注力。每周在学习群和班级群中都公布积分情况，制作红榜（即积分排名前10名的同学榜单）起到一个正面引导督学的作用，加强反馈。
3.建课录课处理教学内容，把握认知规律
考虑到学生的学习情况和自身特点，遵循学生的认知规律，在平台建课时也自制了一些简单的微课视频，布置相应的检测习题，对教学内容进行分解，课前做基础知识的衔接性的自主学习，课中对学生进行提问、引导，以达到启发式教学，引导学生如何学习教学材料，掌握学习方法。课后发送直播的视频，让学生可以进行回看，同时在答疑课时答疑。
4.问卷调研结合检测答疑，及时调整教学
考虑到直播的学习形式有时候过于单一，学生容易疲倦和懈怠，我在学习通上分时期发布了几次调查问卷，来了解学生的真实想法和诉求，我尝试了几种教学组织形式的模式变化，来了解学生直观感受性，是否有效，是否有趣，以及其他建议等，根据学生的学习感受和效率及时调整教学。
三、结论
通过一学期的线上教学探索，尝试了不同的教学组织形式，以及教学策略，结合调查问卷和学习通中的数据分析，可以得出以下结论：
1.学生更喜欢多种形式的互动，课堂效率有所提升
投票（32.2%）和问卷调查（20.2%）以及连麦（14.3%）在学生喜爱的互动形式中排前三，访问量、互动性和参与听课人数、听课时长等指标反映出良好的学习态势。
2.学生更偏好简单的学习模式，布置的任务不宜太复杂
简单的任务和逻辑递进的引导，有助于增强学生学习的自信心，教师需要提高自己提问的技能，处理好教学内容，做好课堂的引导和设计有助于提高教学的实效性，吸引更多学生专注听课。
3.反馈和督学有助于学生把握自身学习情况，起到正面督导作用
在多种检测方式和督学反馈策略下，学生完成作业的情况有所改善，连麦答题、作业正确率有所提升。80%以上的学生认为及时反馈和公布学生的积分情况有助于了解自己的学习情况，激励他们调整学习状态。
4.课件和录制的视频、微课最受学生喜爱，也更有助于学生理解知识
课件、微课、主题讨论是学生认为最实用的排名前三名的教学资源，也充分说明了教学资源在学习通平台搭建的适用性和实用性，学生可以简单操作，进行知识预习和回顾，更有助于学生理解知识。
5.关于线上教学的其他思考
面对疫情倒逼的线上教学，老师在把握学情、把握课堂方面遇到了不小的挑战，老师们需持续关注学情、分析数据，及时调整教学，防止学生进入疲软期，尽量开展一些启发性、有趣味性的提问或者活动。这对教师的信息化能力和教研教学的能力提出了较高的要求，既要提升学习能力，又要有较强的分析能力。
除此之外学生自制力、专注力等自身局限性也会影响学习效果，因此策略的尝试、调整只能在一定程度上改善学生的学习效果和提升学生参与课堂学习的兴趣，并不能从根源上解决问题。
对于专业课程之间有知识基础要求的，复课后需要检验线上学习课程的情况后进行课程知识的衔接和教学设计的调整，做好查漏补缺。
学校层面可以激励教师更多的尝试线上线下教学课程的应用，尤其注重平时应用网络教学时的听课评课的指导和反馈，同时请专家进行示范课的展示，开展针对线上教学实效性的实践和教研活动，培养和提升教师的教研教改能力。通过此次疫情，加速了教学的改革创新，加速进入了线上教学时代的新时期，教师们也要提前做好准备，实现线上线下的教学融合。
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关键词：线上教学；问题；方法
中图分类号： G434 文献标识码：A
由于2020年新冠肺炎的影响，学生无法正常返校上课，按照党中央、国务院关于防控新冠肺炎疫情的决策部署，中小学延期开学期间“停课不停学”，要求坚持学校教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合，要防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排，应依据居家网上学习的特点，采取多种途径加强学习指导，学校教师要指导帮助学生选择适宜的学习资源，限时限量合理安排学习。在此要求下，我校全体教师从2月份便开启了网课建设和线上直播授课。现就疫情期间学生居家线上学习过程中存在的问题以及如何提高教学实效性进行了探索和实践研究。 线上教学中的问题 1.网络连接等技术问题
线上教学遇到的第一个问题就是网络直播教学的网络卡顿问题，由于全国的中小学甚至部分高校都在线上直播上课，同一时间登录平台的人数过多，导致的网络卡顿影响直播的效果。
2.居家学习的局限性
学生居家学习，一些常用的学习方法和教学策略受到限制，比如小组合作学习、共同展示任务，由于人数较多没有办法在直播平台上实现；隔着屏幕，教师无法准确了解学生们的学习状态，最常见的现象就是虽然学生进入了直播平台，但同时也在浏览其他页面或者做其他的事，在学习过程中，学生容易走神、在回复区讨论其他的事情；互动形式受限，部分平台的线上直播只能通过弹幕和留言等形式进行互动。
3.没有教材，欠缺教学资源
疫情是临时暴发的，学生手里没有教材，需要教师给学生补充学习材料，临时在平台上搭建教学资源，进行网络教学的教学设计，工作量较大。
4.学情分析与把握有一定困难
因为线上教学的便利性，同一门课程几个班一块上，人数众多，把握学情有一定的困难，在上完直播课后，如何了解到学生的真实学习情况，需要教师一方面分析数据，另一方面进一步调整自己的线上教学策略，做好互动和答疑[1]。 线上教学的方法策略 为了避免传统课堂90分钟照搬到线上直播而使学生产生的疲倦、注意力不集中等问题，我校的教学采用了“线上直播教学1小时”+“线上答疑1小时”相结合的教学模式，教师可选择形式多样的答疑方式，比如直播答疑，或者学习群答疑等。通过一学期的线上教学实践，针对线上教学中存在的问题，我做出了如下的探索和实践。
1.两大平台结合教学设计，改善互动问题
尝试过多种平台直播后，我最后选用了超星学习通和钉钉两大平台相结合来完成线上教学。钉钉平台特有的连麦功能，在直播时可以更直观地进行语音和视频形式的互动，也可以增强学生学习的趣味性。学生可以选择PC端或者手机App进行在线学习，我在钉钉上设置了专门的专业课学习群，在群内可以直接随时发起直播，直播可以统计每个同学观看直播的时长、自动生成回看功能，并统计回看的人数，方便教师了解学生参与课堂情况，另一方面也可以在学习群里上传资料，进行在线答疑。
利用超星学习通平台搭建试题库、视频资源等，做多种形式的互动和测试、获得学生学习体验的反馈，比如课前的检测、课中的选人、课后的检测以及问卷调查、讨论区回复等功能。将两大平台的优势相结合做好教学设计，学生可以自己在平台查看课前、课中、课后的学习任务，进行地图式的学习[2]。
2.互动连麦结合评价体系，做好督学反馈
中职学生本身注意力容易分散，加上居家学习的环境，专注力和自制力都存在问题，严重影响学生的学习效率，因此在课堂中吸引学生、管控学生尤为重要。我每次提前1-2天发布本课的学习任务和学习安排，要求学生提前预习，在课前10分钟，发布签到。课中，采用学习通里的选人功能进行随机选人，再结合钉钉平台里的连麦功能进行提问，使得同学都处于一种随时要被提问的紧张状态，而学生答题的情况也会在学习通上进行赋分，形成一个过程性的评价，内容丰富的评价体系有助于激励学生参与课堂活动，完成课后巩固复习。除此之外，课中要求学生做好笔记，课后上传到笔记讨论区，教师进行赋分，以此来加强学生的学习自主性和专注力。每周在学习群和班级群中都公布积分情况，制作红榜（即积分排名前10名的同学榜单）起到一个正面引导督学的作用，加强反馈。
| 评价体系内容 | 课程 视频 |
章节 测验 |
章节学习次数 | 讨论 | 作业 | 考试 | 签到 | 课堂 互动 |
| 赋分积分占比 | 30% | 22% | 5% | 10% | 6% | 17% | 5% | 5% |
3.建课录课处理教学内容，把握认知规律
考虑到学生的学习情况和自身特点，遵循学生的认知规律，在平台建课时也自制了一些简单的微课视频，布置相应的检测习题，对教学内容进行分解，课前做基础知识的衔接性的自主学习，课中对学生进行提问、引导，以达到启发式教学，引导学生如何学习教学材料，掌握学习方法。课后发送直播的视频，让学生可以进行回看，同时在答疑课时答疑。
4.问卷调研结合检测答疑，及时调整教学
考虑到直播的学习形式有时候过于单一，学生容易疲倦和懈怠，我在学习通上分时期发布了几次调查问卷，来了解学生的真实想法和诉求，我尝试了几种教学组织形式的模式变化，来了解学生直观感受性，是否有效，是否有趣，以及其他建议等，根据学生的学习感受和效率及时调整教学。
| 教学组织形式 | 平台自主学习30分钟+直播讲授30分钟+连麦互动30分钟+完成作业30分钟+个性辅导30分钟 | 直播60分钟（讲授+互动）+作业30分钟+个性辅导30分钟 | 平台录课资源学习30分钟+直播答题（设计提问、深入理解知识）60分钟+个性辅导30分钟 | 课前（平台预习+检测）课中直播（讲解点评预习情况15分钟+讲解新课30分钟+互动15分钟） 课后作业+辅导60分钟 |
| 学生投票比例 | 18.2% | 52.2% | 6.8% | 20.5% |
三、结论
通过一学期的线上教学探索，尝试了不同的教学组织形式，以及教学策略，结合调查问卷和学习通中的数据分析，可以得出以下结论：
1.学生更喜欢多种形式的互动，课堂效率有所提升
投票（32.2%）和问卷调查（20.2%）以及连麦（14.3%）在学生喜爱的互动形式中排前三，访问量、互动性和参与听课人数、听课时长等指标反映出良好的学习态势。
2.学生更偏好简单的学习模式，布置的任务不宜太复杂
简单的任务和逻辑递进的引导，有助于增强学生学习的自信心，教师需要提高自己提问的技能，处理好教学内容，做好课堂的引导和设计有助于提高教学的实效性，吸引更多学生专注听课。
3.反馈和督学有助于学生把握自身学习情况，起到正面督导作用
在多种检测方式和督学反馈策略下，学生完成作业的情况有所改善，连麦答题、作业正确率有所提升。80%以上的学生认为及时反馈和公布学生的积分情况有助于了解自己的学习情况，激励他们调整学习状态。
4.课件和录制的视频、微课最受学生喜爱，也更有助于学生理解知识
课件、微课、主题讨论是学生认为最实用的排名前三名的教学资源，也充分说明了教学资源在学习通平台搭建的适用性和实用性，学生可以简单操作，进行知识预习和回顾，更有助于学生理解知识。
5.关于线上教学的其他思考
面对疫情倒逼的线上教学，老师在把握学情、把握课堂方面遇到了不小的挑战，老师们需持续关注学情、分析数据，及时调整教学，防止学生进入疲软期，尽量开展一些启发性、有趣味性的提问或者活动。这对教师的信息化能力和教研教学的能力提出了较高的要求，既要提升学习能力，又要有较强的分析能力。
除此之外学生自制力、专注力等自身局限性也会影响学习效果，因此策略的尝试、调整只能在一定程度上改善学生的学习效果和提升学生参与课堂学习的兴趣，并不能从根源上解决问题。
对于专业课程之间有知识基础要求的，复课后需要检验线上学习课程的情况后进行课程知识的衔接和教学设计的调整，做好查漏补缺。
学校层面可以激励教师更多的尝试线上线下教学课程的应用，尤其注重平时应用网络教学时的听课评课的指导和反馈，同时请专家进行示范课的展示，开展针对线上教学实效性的实践和教研活动，培养和提升教师的教研教改能力。通过此次疫情，加速了教学的改革创新，加速进入了线上教学时代的新时期，教师们也要提前做好准备，实现线上线下的教学融合。
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